Como faço para resgatar Prêmios?
Recompensas e experiências podem ser resgatadas trocando seus Reward Points coletados na seção Prêmios do aplicativo. As recompensas para fãs podem ser acessadas tocando no ícone Prêmios no canto inferior direito do aplicativo e, em seguida, tocando na guia Prêmios.
O que preciso para resgatar Prêmios?
Você precisará de um número específico de Reward Points, além de uma quantidade exigida de Fan Tokens em stake. Esses requisitos variam de acordo com o item e são exibidos na página do item.
Quantos Fan Tokens preciso para resgatar os Prêmios?
Ao resgatar prêmios de qualquer parceiro, você precisará possuir e manter em staking os Fan Tokens do respectivo parceiro. A quantidade de Fan Tokens necessária em sua carteira varia e pode ser vista no canto superior esquerdo da tela do item.
Quantos Reward Points eu preciso para resgatar um prêmio?
Esse valor depende do item que você deseja resgatar; quanto mais exclusivo e valioso for o prêmio ou a experiência, mais Reward Points serão necessários.
Eu preciso verificar minha conta de alguma forma antes de poder resgatar um prêmio?
Você só precisa de um endereço de e-mail verificado para resgatar seus produtos ou experiências favoritas, além dos seus Reward Points e Fan Tokens em staking.
Que tipo de Prêmios posso resgatar?
Seus Reward Points podem ser trocados por várias recompensas de fãs, como:
- Mercadorias exclusivas da Socios
- Mercadoria da equipe
- Colecionáveis digitais e físicos
- Experiências em dias de jogo
- Experiências que o dinheiro não pode comprar
- Ingressos para jogos
- Vouchers
Estamos sempre trabalhando para adicionar mais Prêmios para vocês, fiquem atentos a este espaço!
Preciso fornecer dados pessoais ao resgatar Prêmios?
Sim, para vários Prêmios, como ingressos ou mercadorias, você precisará fornecer dados pessoais para garantir o resgate. Esses detalhes serão especificados no processo de resgate e podem variar dependendo do item como ingressos, mercadorias e experiências.
Existe um limite de quantos Prêmios posso resgatar?
Para alguns itens e experiências, pode haver um limite na quantidade que você pode resgatar. O limite da quantidade será analisado e revisado regularmente. Verifique o item que deseja resgatar para obter as informações mais atualizadas.
Por que os produtos oferecidos em Prêmios mudam de uma temporada para outra?
Os contratos com os parceiros são revisados e atualizados de uma temporada para outra. Essas mudanças podem afetar a variedade de produtos que podemos oferecer como parte do nosso programa Fan Rewards. Novos acordos podem incluir termos diferentes, levando a variações nos produtos disponíveis a cada temporada.
O que acontece se a descrição do produto em meu idioma for diferente da versão em inglês?
Em caso de discrepâncias entre a versão em inglês dos produtos e qualquer tradução, a versão em inglês prevalecerá.
A Socios.com é responsável por quaisquer danos pessoais que eu possa sofrer?
A Socios.com, suas afiliadas ou os Parceiros não são responsáveis por quaisquer ferimentos pessoais, perdas ou danos que você possa sofrer durante a entrega do nosso conteúdo e serviços (como o resgate de quaisquer Recompensas e Prêmios), incluindo aqueles entregues em colaboração com terceiros ou Parceiros. Você pode encontrar todos os detalhes sobre isso em nossos Termos e Condições completos.
Eu posso vender os produtos resgatados no Socios.com?
Não, os produtos resgatados no Socios.com não se destinam à revenda. Todos os produtos são oferecidos exclusivamente para uso pessoal dos fãs e não se destinam à venda ou troca comercial. Caso você seja flagrado revendendo um produto resgatado, reservamo-nos o direito de suspender sua possibilidade de resgatar produtos futuros.
Por que certos produtos não estão disponíveis para todas as equipes parceiras?
Só disponibilizamos produtos confirmados e prontos para lançamento. Isso significa que, às vezes, certos produtos podem estar disponíveis para algumas equipes, mas não para outras.
Nós entendemos que os fãs de outras equipes parceiras podem estar ansiosos por ofertas semelhantes e continuaremos a expandir nossa gama de produtos sempre que possível. Fique ligado para futuras atualizações!