Ir al contenido principal

Cómo recargar tu cartera (comprar CHZ)?

Actualizado esta semana

¿Quieres añadir CHZ a tu cuenta? Puedes hacerlo directamente desde la app utilizando nuestras soluciones integradas de compra. Estos servicios te permiten convertir tu moneda local (como EUR, MXN o USD) en CHZ a través de proveedores externos de confianza.

Paso a paso

  1. Ve a tu Cartera (menú inferior) y pulsa en Recargar.

  2. Ingresa la cantidad de dinero que quieres gastar para ver una vista previa de cuántos CHZ recibirás.

  3. Elige un proveedor (ej. Banxa, MoonPay) y tu método de pago preferido (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.).

  4. Sigue las instrucciones en pantalla del proveedor para completar la compra.

Notas importantes

  • Tiempo de procesamiento: La transacción puede tardar unos minutos en procesarse y en que los CHZ aparezcan en tu cartera.

  • Verificación: Si es tu primera compra, es posible que debas completar una verificación rápida de identidad con el proveedor.

  • Límites: Los montos mínimos de depósito varían según el proveedor y el método de pago que elijas.

¿Necesitas más ayuda? Si tu transacción aparece como "Pendiente" o "Fallida", por favor contacta directamente al equipo de soporte del proveedor específico (ej. MoonPay o Banxa), ya que ellos son quienes procesan el pago y tienen los registros de la transacción.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?